Şiir Yolcuları sitesine ilk üye olduğum gün internet ortamında bir akaryakıt firmasının puan toplayan müşteri kartları üyeliği için de form doldurdum.
Bilirsiniz bu tür üyelik formlarından sonra mail adresine şifre gönderiyorlar. Ve gelen bu şifre mailine tıklayarak açmanız ve üyeliğinizi aktif hale getirmeniz gerekiyor.
Üyelik formunu doldurduğum sırada, bir yandan “Şiir Yolcuları” sitesinde şiir okuyor, bir yandan da yorumlar yazıyordum. Akaryakıt firmasından gelen şifre mailine karşılık o anda şiir yolcuları için yazdığım şu mesajı göndermişim aceleyle.
“ Sevgili yöneticiler,
Güzel, sıcak, samimi bir site hazırlamışsınız
Yeniden aranızda olmak ne güzel.
Dostlarımla birlikte evimde hissettim kendimi
Sevgilerimle,“
Daha sonra da gelen şifre ile ilgili üyeliğimi aktif hale getirdim ve akaryakıt alımlarımdan topladığım puanı görmek için siteye bağlandım. Biraz sonra akaryakıt firması müşteri hizmetlerinden aradılar beni.
Güzel bir hanım sesi ...
Bilirsiniz o sesler hep güzeldir.
(ya da bana bütün hanımların sesi güzel gelir)
“Hüseyin bey” dedi, güzel sesiyle telefondaki hanım,
“Mailinizi aldık, çok mutlu olduk. Markamıza ve müşteri sitemize karşı gösterdiğiniz aşırı sevgi ve ilgiyi takdirle karşıladık.”
!!!
Ben anlamadım ya olanları;
“Pardon” dedim
“Ben yalnızca puanımı ve bu puanımla alabileceğim hediyelik ürünlerinizi görmek için üyelik formu doldurmuştum.”
“Evet efendim” dedi, güzel sesli kız
(Biraz önce hanım mı demiştim. Konuşma sürünce genç kız oldu bir anda...)
“Üyelik formunuzu az önce aktif hale getirdiniz.”
Telefondaki güzel ses anlatıyorken bunları bir yandan aynı sitede toplam puanıma ulaşmaya çalışıyordum ben.
“Evet, üyeliğim aktif oldu. Ancak, toplam puanımı göremedim henüz” dedim
“Göremezsiniz Hüseyin bey” dedi, güzel sesli kız
(Bu ses giderek daha sıcak ve daha samimi geliyordu kulağıma ...)
“Göremezsiniz, çünkü şu anda arkadaşlarımız size ekstra puan yüklüyorlar.”
Ben bu olanları ilgili şirketin bütün müşterileri için yaptığı standart bir uygulama ve pazarlama yöntemi olduğunu düşünüyordum. İşlerim de çok yoğundu. Daha fazla uzatmak istemediğim için konuşmayı
“Teşekkür ederim, daha sonra puanıma bakarım o zaman” dedim.
Güzel sesli kız, kapatmak istemedi telefonu. Ben çok yoğun olduğumu ve daha sonra müsait olabileceğimi söyleyince;
“Bir saniye efendim sizi bölüm yöneticime aktarayım, yöneticimin size önemli açıklamaları olacak” dedi.
Kısa bir süre ilgili firmaya ait reklâm spotlarını dinleyerek beklemede kaldım. Az önceki güzel sesten çok daha güzel başka bir ses
“İyi günler Hüseyin bey, çok yoğunsunuz biliyoruz. Ve bu yoğunluğunuz içinde bizleri ve markamızı onurlandıran mailinizi aldık. Çok mutlu olduk.”
“Yalnızca sizden gelen şifre mailinizi aktif hale getirmek istedim ben” dedim şaşkınlıkla.
“Firmanıza gönderdiğim ilk maildi o. Ve asıl müşteri görüşlerimi daha ayrıntılı yazacağım sizlere” dedim.
“Efendim bu hoşgörülü ve saygın tavrınız bizi onurlandırıyor” dedi telefondaki güzel sesli kızın çok daha güzel sesli yöneticisi.
Benim yazı, öykü veya şiirlerimi okudu bunlar herhalde diye düşünmeye başladım. Biraz da gururlandım kendimle.
“Siz benim yazdıklarımı okudunuz herhalde” dedim
“Evet Hüseyin bey okuduk ve çok mutlu olduk” dedi
“Aslında henüz göndermediğim çok daha güzel yazılarım var” dedim
“Tahmin ediyoruz efendim. Bu yüzden rahatsız ediyoruz sizi. Pazarlama Yöneticilerimiz markamıza gösterdiğiniz bu sıcak ilginizden dolayı bir tanıtım filmi çekmek istiyor.”
“Marka-müşteri bağlılığı konulu, belki ilerde reklâmlarda da kullanılacak bir film.”
Bunlar beni sarıyorlar diye düşündüm ve
“Ben size üyelik talebimin dışında ne yazdım ki bu kadar önemsediniz yazdığımı okur musunuz lütfen” dedim.
“Bizleri onurlandıran şu mesajı gönderdiniz ya bize az önce” dedi ve okudu yazdıklarımı
“ Sevgili yöneticiler,
Güzel, sıcak, samimi bir site hazırlamışsınız
Yeniden aranızda olmak ne güzel.
Dostlarımla birlikte evimde hissettim kendimi
Sevgilerimle,“
Anladım ki şiir yolcularının değerli yöneticilerine gönderdiğim mesajım akaryakıt firmasına gitmişti. Kendimi tutamadım ve güldüm telefonda.
Karşıdaki ses :
“Ne güzel gülüyorsunuz Hüseyin bey, tam aradığımız mutlu müşteri profilindesiniz” dedi.
Sıkılmıştım artık bu görüşmeden. Benimle dalga geçer gibi övgüler düzüyor tanıtıcı film teklifini hatırlatıyorlardı.
Ben daha fazla uzamasın bu görüşme ve bitsin hemen düşüncesiyle;
“Yalnızca Sezen Aksu ile oynarım bu filmde” dedim ve yoğun olduğumu belirterek kapattım telefonu ...
Yaklaşık iki saat sonra tekrar aradılar beni ...
...
Hüseyin Kekiç - 21.09.2007
Devam edecek ...
Bilirsiniz bu tür üyelik formlarından sonra mail adresine şifre gönderiyorlar. Ve gelen bu şifre mailine tıklayarak açmanız ve üyeliğinizi aktif hale getirmeniz gerekiyor.
Üyelik formunu doldurduğum sırada, bir yandan “Şiir Yolcuları” sitesinde şiir okuyor, bir yandan da yorumlar yazıyordum. Akaryakıt firmasından gelen şifre mailine karşılık o anda şiir yolcuları için yazdığım şu mesajı göndermişim aceleyle.
“ Sevgili yöneticiler,
Güzel, sıcak, samimi bir site hazırlamışsınız
Yeniden aranızda olmak ne güzel.
Dostlarımla birlikte evimde hissettim kendimi
Sevgilerimle,“
Daha sonra da gelen şifre ile ilgili üyeliğimi aktif hale getirdim ve akaryakıt alımlarımdan topladığım puanı görmek için siteye bağlandım. Biraz sonra akaryakıt firması müşteri hizmetlerinden aradılar beni.
Güzel bir hanım sesi ...
Bilirsiniz o sesler hep güzeldir.
(ya da bana bütün hanımların sesi güzel gelir)
“Hüseyin bey” dedi, güzel sesiyle telefondaki hanım,
“Mailinizi aldık, çok mutlu olduk. Markamıza ve müşteri sitemize karşı gösterdiğiniz aşırı sevgi ve ilgiyi takdirle karşıladık.”
!!!
Ben anlamadım ya olanları;
“Pardon” dedim
“Ben yalnızca puanımı ve bu puanımla alabileceğim hediyelik ürünlerinizi görmek için üyelik formu doldurmuştum.”
“Evet efendim” dedi, güzel sesli kız
(Biraz önce hanım mı demiştim. Konuşma sürünce genç kız oldu bir anda...)
“Üyelik formunuzu az önce aktif hale getirdiniz.”
Telefondaki güzel ses anlatıyorken bunları bir yandan aynı sitede toplam puanıma ulaşmaya çalışıyordum ben.
“Evet, üyeliğim aktif oldu. Ancak, toplam puanımı göremedim henüz” dedim
“Göremezsiniz Hüseyin bey” dedi, güzel sesli kız
(Bu ses giderek daha sıcak ve daha samimi geliyordu kulağıma ...)
“Göremezsiniz, çünkü şu anda arkadaşlarımız size ekstra puan yüklüyorlar.”
Ben bu olanları ilgili şirketin bütün müşterileri için yaptığı standart bir uygulama ve pazarlama yöntemi olduğunu düşünüyordum. İşlerim de çok yoğundu. Daha fazla uzatmak istemediğim için konuşmayı
“Teşekkür ederim, daha sonra puanıma bakarım o zaman” dedim.
Güzel sesli kız, kapatmak istemedi telefonu. Ben çok yoğun olduğumu ve daha sonra müsait olabileceğimi söyleyince;
“Bir saniye efendim sizi bölüm yöneticime aktarayım, yöneticimin size önemli açıklamaları olacak” dedi.
Kısa bir süre ilgili firmaya ait reklâm spotlarını dinleyerek beklemede kaldım. Az önceki güzel sesten çok daha güzel başka bir ses
“İyi günler Hüseyin bey, çok yoğunsunuz biliyoruz. Ve bu yoğunluğunuz içinde bizleri ve markamızı onurlandıran mailinizi aldık. Çok mutlu olduk.”
“Yalnızca sizden gelen şifre mailinizi aktif hale getirmek istedim ben” dedim şaşkınlıkla.
“Firmanıza gönderdiğim ilk maildi o. Ve asıl müşteri görüşlerimi daha ayrıntılı yazacağım sizlere” dedim.
“Efendim bu hoşgörülü ve saygın tavrınız bizi onurlandırıyor” dedi telefondaki güzel sesli kızın çok daha güzel sesli yöneticisi.
Benim yazı, öykü veya şiirlerimi okudu bunlar herhalde diye düşünmeye başladım. Biraz da gururlandım kendimle.
“Siz benim yazdıklarımı okudunuz herhalde” dedim
“Evet Hüseyin bey okuduk ve çok mutlu olduk” dedi
“Aslında henüz göndermediğim çok daha güzel yazılarım var” dedim
“Tahmin ediyoruz efendim. Bu yüzden rahatsız ediyoruz sizi. Pazarlama Yöneticilerimiz markamıza gösterdiğiniz bu sıcak ilginizden dolayı bir tanıtım filmi çekmek istiyor.”
“Marka-müşteri bağlılığı konulu, belki ilerde reklâmlarda da kullanılacak bir film.”
Bunlar beni sarıyorlar diye düşündüm ve
“Ben size üyelik talebimin dışında ne yazdım ki bu kadar önemsediniz yazdığımı okur musunuz lütfen” dedim.
“Bizleri onurlandıran şu mesajı gönderdiniz ya bize az önce” dedi ve okudu yazdıklarımı
“ Sevgili yöneticiler,
Güzel, sıcak, samimi bir site hazırlamışsınız
Yeniden aranızda olmak ne güzel.
Dostlarımla birlikte evimde hissettim kendimi
Sevgilerimle,“
Anladım ki şiir yolcularının değerli yöneticilerine gönderdiğim mesajım akaryakıt firmasına gitmişti. Kendimi tutamadım ve güldüm telefonda.
Karşıdaki ses :
“Ne güzel gülüyorsunuz Hüseyin bey, tam aradığımız mutlu müşteri profilindesiniz” dedi.
Sıkılmıştım artık bu görüşmeden. Benimle dalga geçer gibi övgüler düzüyor tanıtıcı film teklifini hatırlatıyorlardı.
Ben daha fazla uzamasın bu görüşme ve bitsin hemen düşüncesiyle;
“Yalnızca Sezen Aksu ile oynarım bu filmde” dedim ve yoğun olduğumu belirterek kapattım telefonu ...
Yaklaşık iki saat sonra tekrar aradılar beni ...
...
Hüseyin Kekiç - 21.09.2007
Devam edecek ...
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder